着力打造“六个社保” 山东将全面提升全省居民养老保险经办服务质效

齐鲁网·闪电新闻4月25日讯山东省居民养老保险参保人数4609万人，待遇领取人数1579万人，待遇领取人数和参保人数分别居全国第一位和第二位。为更好服务和保障居民养老保险参保群体，使改革发展成果更多更公平惠及全体人民，近日，山东省人力资源和社会保障厅印发《关于进一步推进全省居民养老保险经办服务质效提升的通知》，以着力打造创新社保、数字社保、全民社保、安全社保、暖心社保、高效社保“六个社保”为引领，全面提升居民养老保险经办服务质效。

以“六个社保”为引领，夯实经办服务基础。突出创新引领，全面提高经办服务标准化、规范化建设，提高窗口服务标准，夯实窗口作风。通过精准扩面，促进符合条件的城乡居民在户籍地参加居民基本养老保险，努力确保人群全覆盖，实现“全民社保”。紧盯老百姓在居民养老保险方面反映的难点堵点问题，强化问题导向，不断优化工作流程、精简工作材料，增强服务供给，提升社会保障治理效能，实现“高效社保”。

以“六个社保”为引领，创新经办服务模式。借力大数据、互联网、人工智能等技术手段，积极推进社保经办数字化转型，推动业务档案电子化运行，促进更多业务线上线下融合办理，实现“数字社保”。坚持传统服务方式和智能服务创新并行，针对老年人、残疾人等服务群体，开设专窗、优先服务、预约服务等暖心的服务，积极推进社保服务“就近办”“多点可办”，实现“暖心社保”。创新开展居民养老保险领取待遇资格认证工作，以“静默认证”强基层党建抓手，以基层党建扫“静默认证”盲区，实现“创新社保”。

以“六个社保”为引领，强化经办服务管控。梳理关键岗位、重点业务和经办环节中的62条业务优化点，逐条逐项进行风险研判。建立高风险业务轮岗机制，同一岗位连续任职不超过五年。健全不相容岗位、不相容业务权限控制规则。优化业务经办系统，健全风险预警、事中管控功能。进一步规范关系转移、待遇核定和发放、领取资格确认等关键业务管理。强化数据共享，加强联网核验，防范化解基金运行风险，守护好人民群众每一分“养老钱”，实现“安全社保”。

闪电新闻记者刘少君通讯员范洪艳报道

编辑：李平平

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关键词：养老保险

着力打造“六个社保” 山东将全面提升全省居民养老保险经办服务质效

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