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问政山东｜买新车捆绑销售车险 省商务厅厅长：将对汽车销售环节开展专项行动

来源：齐鲁网 • 2023-08-31 21:56:32

齐鲁网·闪电新闻8月31日讯今晚，《问政山东》栏目进行第152期直播，本期的主题是提振扩大消费，加快服务业高质量发展。

新车上路前，车主们大都会购买一份车辆商业保险，选择哪家保险公司和哪些保险项目，原本应该由车主自己决定。然而，记者调查发现，在东营市的一些汽车销售4S店，消费者买车时，必须一块在店内购买保险。不购买保险，不能单独买车，或者不能享受同一价格。

记者连续走访了多家汽车销售4S店，得到的答复都是买车时必须从店里同步买车险。记者询问了一汽大众4S店，一辆定价22万元的汽车，4S店给出的全年保险价格是9500元。而同样的保险，保险公司给出的价格只有5000元左右。


(相关资料图)

对此，有4S店销售人员说，在车价上已经给顾客优惠了，4S店就是吃保险的利润。

除了东营市区，记者在利津县的一家汽车销售门店走访发现，从这里买车也必须在店内购买车险。

我国《汽车销售管理办法》第十四条规定：供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地，不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商。

记者将涉嫌违规捆绑销售的情况反映给了东营市商务局。商务局工作人员说：“你不给我们反映，我们不知道这事儿。在之前，我们管过他们，要求

经销商把‘六明示六不得’张贴出来。我们去的时候他们就拿出来，我们走了他们就收起来。如果我们能进行处罚的话，他们可能会比较收敛。”

在节目现场，

东营市商务局副局长郭新峰表示：“捆绑销售是绝对不允许的。接下来我们将对问题进一步核查，加强对汽车经销商的管理，提高他们依法经营的意识。”

针对节目中反映的问题，山东省商务厅党组书记、厅长陈飞表示：“汽车是消费中的大件。下一步，商务系统将联合其他相关部门对汽车4S店汽车销售环节一起开展专项行动，从根本上治理好解决好这个问题。一方面，我们要加强监管，从制度层面真正树起来立起来，做到长期管好。第二方面，畅通表达诉求渠道，一旦遇到这种不良行为及时跟我们沟通。第三，做好政策宣传，在推动汽车消费的同时加强监管。我们一定要齐心协力，把消费市场环境真正净化好，让消费者购车更舒心、更实惠。”

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